日本輸入総代理店: Kriss Soonik Japan 有限会社ネットリビング

運営責任者: 蜂谷 嘉子 (Yoshiko Hachiya)

所在地および連絡先:
〒187-0001 東京都小平市大沼町1-23-15-201 TEL: 090-5758-5745   Mail: yoshiko@kriss-soonik.com

商品引き渡し時期:エストニアから発送をするため、ご購入からお届けまで2週間ほどお時間を頂いております。

キャンセル・返品・交換: 商品がお届けされましたら、破損等をご確認ください。
注文と異なる商品をお届けした場合、また商品が破損していた場合に限り、商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
この場合、返送にかかる送料は当社が負担するものとします。修理・交換が不可能な場合は、お支払金額をご返金させて頂きます。お客様のご都合によるキャンセル・返品はお受け致しかねます。

このウェブサイトはKinoosInvest OU(Kriss Soonik)によって運営されています。

登録住所:Ruutli 2、Tallinn、Estonia
電話:+3725138359
事務所の住所:Paavli 5/2、Tallinn、Estonia

このWebサイトからのご購入は、利用規約に準拠しますが、特定の購入に適用される利用規約は、注文日に有効なものになります。変更を公開した後に商品を注文した場合、それらの変更に準ずることになります。各注文の前に、購入に適用される正確な契約条件をご確認ください。利用規約が最新の注文以降に変更されたかどうかをご確認いただけるように、最後に更新された日付が表示されます。

ご注文の受付を確認させていただきます。これは、注文を確認した直後のWebサイト上のメッセージ、または指定した電子メールアドレスに電子メールを送信することによって発生します。Webメッセージと電子メールのどちらか早い方で受け入れが行われます。この時点で、購入契約が締結され、注文とこれらの利用規約に従って商品が発送されます。

価格:
私たちの主な通貨はユーロです。また、GBP、USD、JPYも受け付けており、該当する場合は現在のレートでVATが含まれています。商品の価格は、お客様が注文を確認した時点で(通常は[チェックアウト]ボタンをクリックして)Webサイトに記載されているとおりですが、不注意による技術的エラーが発生した場合に限り、当社は責任を負いません。その後、注文を修正する場合、請求される価格は、修正された注文が確認された時点で修正されたアイテムに適用される価格になります。プロモーションは期間限定で提供されるため、その後のご注文の修正により、特定のプロモーションが提供されなくなる場合がありますのでご注意ください。

お支払い方法:
注文は、すべての主要なカード(Visa、Mastercard、Maestro)またはPayPalを使用して安全に支払うことができます。エストニアでは、地元の銀行リンク(Swedbank、SEB、LHV、Coop Pank&Luminor)を通じてMaksekeskusの支払いも提供しています。すべての支払いは、eストア環境の外、サービスプロバイダーの安全な支払い環境で行われます。売り手は、顧客の銀行の詳細またはクレジットカードの詳細にアクセスできないものとします。取引を詐欺から保護するために、すべてのクレジットカードおよびデビットカードの所有者は、サービスプロバイダーとカード発行会社の両方による検証と承認の対象となります。

在庫:
当サイトで販売を宣伝しているすべての商品の在庫を確保するよう努めていますが、これを保証することはできません。そのため、ご注文の受領を確認することにより、ご注文いただいたものを提供することができない場合もございます。サイトは管理されているため、在庫がない商品は強調表示しております。

万が一在庫がご用意できない場合はご連絡をさせていただき、その後のご指示をお待ちしております。

発送:
注文は通常、注文確認と支払いを受け取ってから2〜3営業日以内に発送されます。 可能な限り翌日発送いたします。 通常の郵便リードタイムは次のとおりです。エストニア1〜3日、英国およびヨーロッパの目的地5〜7日、世界中の他のすべての地域7〜14日。ただし、配達には最大21日かかります。 遅延が発生した場合は、常に最善を尽くしてお知らせします。 詳細については、 配信ページをご覧ください。

返品、交換 & 返金:
購入に完全に満足できず、アイテムが未使用で完全な状態であるならば、受領の14日以内に交換または払い戻しを喜んで提供します。衛生上の理由から、ショーツの返金や交換はお受けできません。払い戻しまたは交換をご希望の場合は、sales @ kriss-soonik.com宛てにメールで具体的な手順をお問い合わせください。メールを送信する際は、注文番号、返品の理由、払い戻しまたは交換を希望するかどうかをお知らせください。あなたの電子メールを受け取ったら、私たちはあなたに私たちの返信先住所を送ります。輸送中に紛失した商品については責任を負いかねますので、記録された方法で商品を返送するか、送料の証明をリクエストしてください。返金または交換された商品の送料は返金されませんのでご注意ください。

アイテムが戻ってきたら、購入時に最初に使用した支払い方法で金額を返金します。払い戻しの処理には1〜3営業日かかります。お支払い方法や銀行によっては、アカウントに金額が戻るまでにさらに1〜3営業日かかる場合があります。

すべてのKrissSoonik製品は、最高品質で製造されています。万が一故障が発生した場合は、早急に返金または交換させていただきます。この場合、返品にかかる費用は返金いたします。

お支払い:

当社のウェブサイトから商品を注文するには、正しいサイズで購入したい商品を選択し、カートに追加を押してください。 すべての商品を選択したら、チェックアウトに進むことができます。 チェックアウトページで、請求と配送の詳細を入力し、配送オプションと支払い方法を選択するように求められます。 また、ウェブサイトの利用規約に同意するよう求められます。 これらを完了したら、[確認]をクリックしてください。サービスプロバイダーの安全な支払い環境に移動します。 そこで、カード/アカウントの詳細を入力し、購入プロセスが完了したことを確認するを押すと、注文を確認するメールが届きます。 エストニアの銀行リンクを使用する場合は、必ず「Tagasi kaupmehe juurde」ボタンをクリックして、購入が完了していることを確認してください。

保証と責任:
これらの利用規約のいかなる条項も、当社の過失に起因する死亡または人身傷害に対する当社の責任を制限するものではなく、これらの条件のいずれも、お客様の法定権利を制限するものではありません。

さらに、上記の概要に加えて、当社の履行の遅延または履行の不履行が何らかの原因によるものである場合、または履行の不履行の結果として、契約または本利用規約に違反しているとは見なされません。 火災、洪水、その他の神の行為、ストライキ、暴動、事故、エネルギー供給の中断、市民の騒動、テロ行為または戦争を含むがこれらに限定されない、当社の合理的な制御が及ばない状況。

上記の場合を除き、本契約に基づくお客様への商品の供給に関する注文から生じる最大の責任は、その注文に含まれる商品の小売価格に限定されます。

割引コード:
割引コードは、正規価格の商品にのみ適用されます。 割引コード(「HELLO」の最初の購入コードを含む)は、セール期間中は機能しません。 .

ギフトカード:
ギフトカードはご購入から1年間有効です。
ギフトカードは譲渡不可であり、返品または現金との交換はできません。
ご注文の合計がギフトカードの金額より少ない場合、残りの残高はアカウントに入金され、後続の注文と引き換えられます。
ご注文がギフトカードの金額を超える場合、残りの残高はクレジットカードまたはデビットカードで支払う必要があります。
ギフトカードを使用して購入した商品を返品する場合、残りの残高はストアクレジットとしてアカウントにクレジットされ、その後の注文と引き換えられます。
Kriss Soonikは、ギフトカードを紛失、盗難、破壊、または許可なく使用した場合の責任を負いません。
プロモーションコードはギフトカードの購入には適用できません。